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配送问题咨询

发表人 c****(ip:)

日期 2017-06-13 16:55:02

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内容

亲，您好！
这里是ROMI STORY 中文网~
首先，非常感谢您对于我们网站的支持与厚爱哦
您的订单： 20170609-0005023
经查询，目前韩国部门正在为您积极备货当中哦~
由于我们网站的商品都是下单后才开始备货的~
所以韩国部门需要一定的备货时间~
正常的备货配送时间为7-10个工作日左右的~
热销商品有可能超过10个工作日~
而今天是为您备货的第三个工作日~
还属于正常配送范围哦~
所以还请您耐心等待一下哦~

另外，商品发货在订单页面可以确认到已发货的状态和运单号码的哦~
发货后的1-3个工作日后可以根据运单号码到中国EMS官网查询和跟踪物流信息的哦~

希望以上回复可以帮助到您~
若有其它疑问还请您随时联系我们~
感谢您的咨询~
祝您生活愉快~

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